UBEZPIECZENIOWY FUNDUSZ GWARANCYJNY
zapewniający obsługę Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego
ul. Płocka 9/11
01-231 Warszawa
NIP: 526-10-51-849
WAŻNA INFORMACJA: TFG udostępnia możliwość składania wniosków o zwrot środków z tytułu imprez turystycznych niezrealizowanych z powodu zagrożenia epidemiologicznego.
Złożenie wniosku odbywa się wyłącznie po zalogowaniu się na uprzednio założone konto w portalu TFG (link do zalogowania i rejestracji konta).
UWAGA: nie przesyłamy wniosku ani pocztą tradycyjną, ani za pośrednictwem wiadomości email. Więcej informacji można znaleźć w Portalu TFG.
W sprawach związanych ze zwrotem środków za imprezy turystyczne niezrealizowane z powodu zagrożenia epidemiologicznego prosimy o kontakt ze specjalną infolinią pod numerem 22 445 12 34 lub 22 255 23 23.
Infolinia jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00.
Nie prowadzimy osobistej obsługi wniosków o zwrot środków z tytułu imprez turystycznych niezrealizowanych z powodu zagrożenia epidemiologicznego.
W przypadku kierowania innego rodzaju korespondencji dotyczącej Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego, prosimy o dopisek „Turystyczny Fundusz Gwarancyjny” lub „TFG”.
Centrum Obsługi Klienta
Godziny pracy: 8:00 - 17:00 (w dni powszednie)
TEL +48 22 53 96 100
(opłata za połączenie wg taryfy operatora)
Kontakt e-mail: tfg@ufg.pl